Різні програми, такі як електронна пошта, з'єднання з серверами баз даних, і так далі, використовують різні TCP порти - спосіб ідентифікації типу з'єднання між комп'ютерами інтернету. Провайдери інтернету можуть забороняти роботу певних портів, після чого робота додатків стає неможлива, оскільки стає неможливо з'єднатися з сервером по необхідному порту. 
 Це відбувається з міркувань безпеки, але, на жаль, часто заважає і продуктивній роботі. 
 Існують наступні порти, критичні для роботи системи хостингу: 
-  Порт 25 - протокол SMTP (відправка пошти, традиційний протокол). 
-  Порт 110 - протокол POP3 (отримання пошти, традиційний протокол). 
-  Порт 143 - протокол IMAP4 (отримання пошти по протоколу IMAP). 
-  Порт 1433 - протокол зв'язку з сервером Microsoft SQL Server. 
-  Порт 3306 - протокол зв'язку з сервером mySQL. 
 Для того, щоб перевірити, чи дозволено з вашої машини з'єднання з необхідним вам TCP портом на сервері, можна скористатися утилітою Telnet. 
  Зверніть увагу:  в Windows 7 / 10 програма telnet за замовчуванням не встановлена. Її потрібно додати в систему за допомогою панелі управління, "програми та компоненти", "увімкнути або вимкнути компоненти Windows", "клієнт Telnet". 
 
 Приклад перевірки для системи Windows : 
-  Натисніть комбінацію клавіш Win + R та наберіть cmd.exe, натисніть введення. 
-  Наберіть команду telnet <ім'я сервера> <порт>, наприклад, 
 telnet smtp - smtp-5.1gb.ua 25
 (перевірка порту 25 - SMTP, відправка пошти)
 У тому випадку, якщо з'єднання встановлюється успішно, ви побачите порожній чорний екран з миготливим курсором або вітання сервера, до якого ви приєдналися, якщо це поштовий сервер. Обидва результати означають, що з'єднання на зазначеному порту було встановлено успішно, і додаток, який ви перевіряєте відповідним портом, має працювати. 
 У випадку помилки з'єднання про це буде написано явно, наприклад, так: 
 Connecting To <сервер>... Could not open connection to the host, on port <порт> : Connect failed. 
 це позначає, що ваш комп'ютер з якоїсь причини не зміг з'єднатися з сервером з використанням зазначеного порту. 
 Помилка з'єднання може позначати наступне: 
-  Найчастіше - ваш провайдер інтернету або мережа, що забезпечує вихід в інтернет, не дозволяють використовувати з'єднання на цьому порту. Вам потрібно звернутися за консультацією до вашого провайдера інтернету або адміністратора. 
-  Іноді з'єднання заборонене на вашому власному комп'ютері. Це можливо в тому випадку, якщо у вас є засоби безпеки, такі як Firewall (Брандмауер), або антивіруси з вбудованими засобами мережевого захисту. У цьому випадку вам слід спробувати тимчасово вимкнути ці засоби для перевірки. 
 Існує популярний випадок - неможливість з'єднатися з сервером вихідної пошти (SMTP сервером) для відправки повідомлень. Якщо ви переконаєтеся, що з'єднання на порту 25 закрито, спробуйте альтернативний порт для відправки пошти - 465 -й. У налаштуванні облікового запису ви можете змінити порт для SMTP сервера.